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在呼吁之后,国外众筹网站Patreon推迟计划筹集费用

时间:2017-12-14 16:31:36来自: 钱柜娱乐777资讯编辑: 钱柜娱乐777小编阅读:218
标签: 众筹网站 众筹

摘要:流行的众筹服务Patreon在创作者和粉丝广泛而激烈的反对声中,已经放弃了改变支付结构的计划。

在呼吁之后,国外众筹网站Patreon推迟计划筹集费用

流行的众筹服务Patreon在创作者和粉丝广泛而激烈的反对声中,已经放弃了改变支付结构的计划。

上周,该网站宣布将对每一笔个人捐赠承诺附加一笔附加费 - 这种变化将对试图向他们支持的多名艺术家发送少量金钱的任何人产生不利影响。许多用户立即从平台上获得支持。

周三,该网站向已经赔钱的会员道歉并发布了声明。

创始人兼首席执行官Jack Conte 周三在公开信中表示:“我们搞砸了。(据说他在与Patreon用户的私下交谈中发表了类似的,更有力的评估。)

他写道:“我们很抱歉。

Patreon是一个受独立音乐家,作家和艺术家欢迎的服务,可以让粉丝或“赞助人”通过小额,重复的支付来支持“创作者”。想想Kickstarter,除了一个项目一次性支付一次总费用,一个赞助人可能每个月向一个创建者支付一两美元 - 或者每当创作者发布新的漫画,视频或帖子。

自2013年推出以来,该平台已成为超过50000名艺术家的收入来源,由超过100万赞助人支持。今年8月,The Verge 将 Patreon 形容为“互联网的经济引擎”。

其中一些艺术家有广泛的追随者,每月通过服务获得数千美元,Patreon称其为“改变生活的收入”。大多数人得到的远远不够,但是更小的总和也可以改变生活。

Patreon不仅被广泛使用,而且被非常赞赏 - “该服务激发了对大多数网络平台几乎无法形容的赞誉。”Verge写道。

Patreon上周宣布了一个新的收费结构,以“可预测性和一致性”为名义,对个人承诺征收附加费。

准备好一些数学?

以前,Patreon从支持者的承诺中减去了费用。如果你每个月给一个网络艺术家一个美元,Patreon会得到5美分,像PayPal这样的第三方公司会得到2到10美分,艺术家会得到85到93美分。多个承诺被分组在一起,这有助于降低处理成本,但可能会造成用户混淆。

Patreon的新想法是单独运行每个承诺,并在抵押额之上加上一笔押记。费用为35美分,另加2.9%。对于同样的1美元/月的承诺,你现在支付1.38美元; Patreon仍然得到五分钱,艺术家得到一致的95美分,其余的去支付交易成本。

额外的38美分可能不是很多。(显然,Patreon似乎并不多。)

但用户立即意识到这一变化将最大限度地减少小额捐款。有人捐赠15美元/月,他最喜欢的视频系列将支付15.78美元。但支持15个受欢迎的播客,每个月收入为1美元的人将会看到他们的付款从15美元增加到20美元以上,其中超过四分之一的收入已经消失。

这个回应几乎是普遍的消极 - 由于支持者拉下了他们的1美元的承诺,他们和创造者的愤怒和深深的失望。

起初,人们认为Patreon会在这个系统下掏钱。Patreon更新了其职位,解释说并非如此,并试图说服创作者和赞助人,这些变化是有益的。

那也是事与愿违 当用户意识到所有的额外资金都将投向第三方加工公司时,困惑就加剧了。

亚历山大·卡谢夫(Alexander Kashev)在一封信中写道:“每个人都输了。” 他解释了为什么他将Patreon的承诺从支持23名创作者的手中减少到4名创作者。“我最初以为你们公司会以比以前多得多的代价赢得比赛,现在我读了你们的博客更新,从字面上看,大家都输了。

这不仅仅是一个美元的问题。处理小额资金的创造者和支持者感到被抛弃。他们把这种变化与Patreon关于优先考虑“改变生活”的金额的说法联系在一起,Patreon创造者的一小部分就是这种收入。

雕塑家和漫画家盛贤贤(Shing Yin Khor)将这些费用描述为一种“不信任”,而忽视了顾客与创造者之间的有意义的关系。

“我们听到你的声音很清楚,”首席执行官康特周三在最新消息中表示。“我们不会推出这些改变。”

尽管在整个互联网上仍有大量的挫折感,但是政策的逆转得到了积极的回应。

而且孔戴配合改变立场,以恳求宽恕。

他对这些愤怒的用户说:“我们认识到,我们需要更好地在这些决策和产品变化中更深入和更早地涉及到你,我知道我们需要很长时间才能收回你的信任......没有你我们什么都不是,我们知道这一点”

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